Цей документ є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641, 642 та глави 63 Цивільного кодексу України) та регулює відносини між Інтернет-магазином «YON.com.ua» (далі — Продавець) і фізичною чи юридичною особою, яка приймає цю оферту (далі — Покупець).
Прийняття цієї оферти здійснюється шляхом повної оплати замовлення, що є підтвердженням згоди Покупця з умовами договору та Політикою конфіденційності сайту.
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою і визначає всі істотні умови дистанційного способу купівлі-продажу товарів через сайт інтернет-магазину.
1.2. Акцептом оферти є факт оплати Покупцем замовлення в розмірі 100%.
2. Терміни та визначення
-
Товар — продукція, представлена на сайті інтернет-магазину.
-
Каталог — структурований перелік товарів з описами та зображеннями.
-
Замовлення — електронне повідомлення, сформоване Покупцем, яке є пропозицією на купівлю Товару.
-
Інтернет-магазин — веб-сайт, що забезпечує дистанційний продаж товарів.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — оплатити й прийняти його на умовах цього договору.
3.2. Покупець самостійно обирає товари, оформлює замовлення, здійснює оплату та приймає доставлений товар.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті YON.com.ua шляхом додавання товарів до кошика та заповнення форми замовлення.
5. Вартість і порядок оплати
5.1. Повна вартість замовлення включає ціну товару та вартість доставки.
5.2. Доставка до складу компанії-перевізника по Україні — безкоштовна.
5.3. Покупець зобов’язаний оплатити 100% вартості замовлення протягом двох робочих днів з моменту погодження суми доставки.
6. Доставка товару
6.1. Термін доставки включає:
-
обробку замовлення (до 2 робочих днів);
-
транспортування (орієнтовно 12–30 робочих днів, залежно від регіону).
7. Повернення товару
7.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дати отримання, за умови збереження товарного вигляду.
7.2. При отриманні неякісного товару, Покупець має право на його заміну. Заява на повернення надсилається на email: [email protected]. Продавець задовольняє вимогу протягом 24 робочих днів.
7.3. У разі відмови Покупця від товару або неможливості доставки через зміну вартості:
-
кошти повертаються протягом 15 днів з моменту підтвердження Покупцем наміру повернути товар;
-
якщо була здійснена доплата, товар доставляється з урахуванням нових термінів.
8. Права та обов’язки сторін
Обов’язки Покупця:
-
Оформити замовлення самостійно;
-
Своєчасно здійснити оплату та прийняти товар.
Права Покупця:
-
Вимагати дотримання умов договору.
Обов’язки Продавця:
-
Виконати умови договору;
-
Надати товар, згідно з описом у Каталозі;
-
Нести відповідальність за виконання замовлення до моменту передачі Покупцеві.
Продавець не несе відповідальності за:
-
дії третіх осіб;
-
неправильне встановлення або експлуатацію товару.
9. Відповідальність сторін
9.1. У разі настання форс-мажору, підтвердженого офіційними документами, сторони звільняються від виконання зобов’язань.
9.2. Сторони вирішують спори шляхом переговорів. У разі неможливості дійти згоди — через суд.
10. Термін дії договору
10.1. Договір набуває чинності з моменту оплати замовлення та діє до повного виконання зобов’язань сторонами.
✅ Підтвердження згоди
Оформлюючи замовлення на сайті YON.com.ua, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та згодні з умовами цього Договору-оферти та Політикою конфіденційності.
✉️ Якщо у вас виникнуть будь-які питання, звертайтесь за адресою:
✉️ [email protected]
✉️ YON.com.ua — безпека та комфорт ваших онлайн-покупок.
